尊敬的患者（家属），您好！

感谢您选择来我院就医，我们将尽力为您提供优质的医疗护理服务。为了保障您在住院期间的安全，使您的治疗能够顺利进行，请您理解并自觉遵守、配合我们做好以下工作：

1、患者如有精神病史、传染病史、老年痴呆病史、糖尿病史、自杀史、跌倒史、药物过敏史等既往病史，请及时、如实告知医护人员，以便您的疾病得到及时正确治疗。非必要不陪护，产妇及患儿家长请看护好您的孩子，如需离开请告知医护人员。

2、疫情期间，谢绝探视。

3、请您住院期间不要私自外出，未经医师书面批准，私自外出后果自负。

4、输液、吸氧、各类仪器的使用过程中，护理人员会按病情需要调整滴速、流量、距离等，切勿随意调节，如有异常请及时联系护士

5、由于药物的刺激（如化疗、氯化钾等）、个体差异、疾病等因素，输液患者可能会出现过敏反应、输液反应、静脉炎症反应、局部溃烂坏死等不良反应

6、高龄、重症、全身营养不良、长期卧床的患者，在已采取压疮预防措施的情况下，压疮仍可能发生。

7、您有不适或需要帮助时，请按呼叫器。

8、您是“医疗保险”、“新农合”、“新城合”、“商业保险”参保人员，请告知医护人员并按时办理登记手续。

9、请按时交纳住院费，欠费后微机系统自动关闭，须到门诊现缴费取药，如果您对住院费用有疑问，请向医生、护士咨询。

10、当您因特殊情况不能按常规时间做检查、治疗时，请提前告知护士，以免浪费您的药物。

11、请勿自用电器及不安全的器物，病室内有氧气管道请注意防火、防油、防震、防热。请勿在病室内吸烟、喝酒、做饭。

12、请保管好自己的财物，防止被盗。请爱护公物，如人为损坏公物请照价赔偿。

13、请按医生、护士的指导饮食、进行各种检查、治疗、康复锻炼等，出院后请按出院记录要求按时服药和复查。

14、请使用一号通查询机查询一日清单及住院费用，若对查询机使用及住院费用有疑问，请到所在病区护士站咨询。

    您对我们的服务如有意见或建议，请向科主任、护士长或主管医生、主管护士反映，或记在意见簿上，或与医务科（0532-85165307）、护理部（0532-85165308）联系。