一、根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国执业医师法》和《医疗机构管理条例》等法律和法规的规定，来本院就诊的患者，无论其国别、性别、经济状况、教育程度、民族、宗教、婚姻状况和付费方式，都享有以下权利。

　　（一）享有医疗救治、预防保健服务的权利。

　　（二）享有知道疾病诊断、病情进展、医生建议的诊疗方案、费用、相应风险、疗效及愈后的权利，对医生提出的诊断及治疗方案享有选择权和决定权。

　　（三）可以书面委托具有民事行为能力的人作为您的代理人，代您行使相关的知情同意权利和诊疗选择决定权利。

　　（四）根据实际情况，参与制定和实施治疗计划，参与治疗过程中发生的伦理道德问题的讨论，包括终止抢救和停止生命支持治疗的选择等。

　　（五）在法律允许的范围内，可以选择拒绝治疗或选择自动出院，但无权要求不恰当的或医学上尚不可能的治疗或服务。

　　（六）要求个人隐私得到尊重。医院在进行病例讨论、会诊、检查和治疗时要满足患者合理的隐私需求。如病房内使用床帘；与患者治疗无直接关系者，必须取得患者同意方可在场。

　　（七）得到出院后需要注意的有关事项方面的信息。

　　（八）按有关法规病历。

　　（九）在符合医院探视规定的情况下，指定来访者。

　　（十）要求知晓医院的服务内容和有关的规定。

　　（十一）无论付费方式如何，患者均可以要求核对其帐单，并得到合理的解释。

　　（十二）有投诉的权利，医院有关科室接待投诉并记录内容，告知已采取的措施。

　　二、良好的医患关系是建立在相互信任、相互配合的基础之上的。理想的治疗效果，既要求维护患者的合法权利，也要求患者在医疗活动中承担一定的义务。患者应承担的义务主要有：

　　（一）向医护人员详尽如实地提供与您健康有关的一切情况，包括本次患病的基本情况、既往病史、诊治经过、药物过敏史及其他有关详情，以便疾病得到及时的诊治。

　　（二）遵守医院的规定和制度，听从医护人员的指导和安排，配合医护人员的工作。

　　（三）住院期间请勿擅自离开病区、医院及外宿，以免发生意外。由于擅自离开病区、医院或者外宿而引起的任何意外情况后果自负，医院不承担任何责任。

　　（四）需要进行特殊检查、特殊治疗、手术时，在医生充分告知的前提下，应履行签字手续。

　　（五）医院为无烟医院，医院内等候厅、走廊、办公室、厕所、楼梯等区域禁止吸烟。

　　（六）应及时足额缴纳医药费用，保障诊疗工作正常进行。

　　（七）住院期间未经主管医师同意不得擅自到院外就诊、购药、私自请医师来我院会诊及采取其他治疗手段，否则由此发生的不良后果自负。

　　（八）确保安全，严禁在病区、病室内饮酒，严禁使用电炉、酒精炉、煤油炉、电饭煲、电暖气及其他家用电器；请远离热水瓶、电热水壶、过热的食品等容易烫伤的物品。

　　（九）病房为公共场所，患者个人的手提电脑、现金、证件等贵重物品请勿带入病房，如若带入请自行妥善保管，防止丢失。若不慎丢失造成损失的，医院不承担赔偿责任。

　　（十）普通病人不得陪住，根据患者病情需陪护的，陪护人员不得擅自离开患者。

　　（十一）不得擅自调节各类医疗仪器、设备，不得擅自摘除识别患者身份的腕带。

　　（十二）不要在地面湿滑时到处走动。同时保持病室内、水池旁、厕所、洗漱间、楼道地面干燥，有水渍时请与工作人员联系及时清洁，防止滑倒、摔伤。

　　（十三）尊重医护人员的人格权、人身权。

　　三、医院所有员工都有责任让患者了解其权利和义务。

　　四、医院为员工提供岗前培训和年度培训，以利于员工明确在保护患者和家属权利方面的职责和角色。